当サイトを初めてご利用される方へ

この度は、「ウェブショップ・いしり.net」のホームページにお越し頂き誠にありがとうございます。当サイトのご利用方法をご案内いたいたします。

1.ページ内を御覧頂きご希望の商品を選んでください

ページ内を御覧頂きご希望の商品を選び「カートへ入れる」を押してください。商品がカートに入り、「買い物かご」の画面になります。選んだ商品を買い物かごから「削除」や数量の「変更」ができます。ショッピングを続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。

2.お届け先の入力について　

商品名、数量、合計金額が表示されますので、ご確認ください。「注文者情報」、「お届け先情報」を入力してください。進物の場合、名入れ熨斗紙のサービスを無料でお受けしております。（ご希望の場合はその旨ご指示願います）

3.御注文の確認について

　ご注文いただきますと、システムによる自動返信メールが送信されます。もし、届かない場合は、メールアドレスの記入間違いが考えられます。お手数ですが、メールにてご連絡お願いいたします。また自動返信メールに御案内した内容と送料等の代金が異なる場合は正式な送料を含めたご案内をメールにてお届けいたします。

4.ご注文内容確認

いままで入力してきた情報（ご注文商品・お届け先情報、合計金額など）の一覧が表示されますので間違いがないかどうかを、ご確認ください。自動返信メールの内容通りでの代金合計額の場合は、配送確定時にお届けする送り状番号を記した発送案内をメールにてお届けいたします。

5.キャンセル・交換について。

商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品と相違ないかを直ちにご確認ください。注文後のキャンセルはお受けできません。ご了承下さい。（ご注文希望の商品に関しての質問、送料、配送形態等の質問がございましたらページ上の御問合せフォームもしくは電話（0768-74-0125【平日９時～１８時】）FAX(0768-74-1308【２４時間受付】）メール（info@kaneishi.com)　にてお受けいたします。（お問い合わせの御返答は時間帯によってはお受けした翌営業時間になる場合がございます。ご返品対応の特例としまして、当店の不備、もしくは配送運送会社の不備（破損もしくは遅延によるお届け商品の劣化等）による返品・交換があれば御対応いたします。※当社もしくは運送会社が原因による返品に際しての送料は当社が負担いたします。お手数ですが電話でお知らせください。　（お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。）

6.営業時間について　

ご注文はインターネットで24時間受付けております。お電話（0768-74-0125）でのお問合せは平日9時～18時、土曜日は９時～１２時、（日曜祝日は繁忙期を除き休業です）にお願いいたします。配送方法についてヤマト運輸にて配送いたします。送料払方法について代引き 商品到着時に、代金と引き換えでご購入できます。商品受け取り時に配達員へ合計金額をお支払いください。 銀行振込 銀行口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。振込み手数料はお客様でご負担願います。 郵便振替 郵便口座へのご入金確認後、商品を発送させていただきます。振替え手数料はお客様でご負担願います。